Politique d’expédition

Politique d'expédition

• Livraison gratuite:   Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 100 $. L'offre de livraison gratuite est soumise à notre discrétion et nous nous réservons le droit de l'annuler pour les articles que nous jugeons déraisonnable d'expédier gratuitement.

• Tarifs calculés :   Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination du colis. Ces frais doivent être payés par le client au moment de l'achat.

• Frais de signature d'un adulte :   Des frais de signature d'adulte de 3 $ seront appliqués à toutes les commandes, y compris celles admissibles à la livraison gratuite.

• Exécution quotidienne des commandes :   Les commandes sont traitées quotidiennement pour assurer une livraison rapide.

• Expédition le jour même :   Passez votre commande avant 16 heures et elle sera probablement expédiée le jour même. Nous parvenons à expédier 99 % de ces commandes le même jour.

• Exceptions et annulations :   Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes qui ne sont pas économiques à expédier gratuitement, comme les articles extrêmement lourds ou de taille inconfortable. Dans de tels cas, nous vous offrirons la possibilité de payer les frais d’expédition.

• Récupération du colis et vérification de l'âge :   En raison des exigences de vérification de l'âge, les colis ne seront remis qu'à la personne nommée dans les détails d'expédition. Le transporteur ne remettra le colis à personne d'autre. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité valide pour confirmer votre âge au moment de la prise en charge.